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      1. 職位詳情

        网络客服/坐席/呼叫中心客服
        4k-6k / 郑州 / 本科及以上學歷 / 校招
        2021/08/20    發布于中华联合财产保险股份有限公司    5128人瀏覽   
        職位信息
        職位名稱:网络客服/坐席/呼叫中心客服
        職位類別:网络客服/坐席/呼叫中心客服
        工作性質:校招
        月薪范圍:4k-6k
        學歷要求:本科
        工作城市:郑州
        招聘人數:5 人
        招聘單位:中华联合财产保险股份有限公司   查看詳情
        專業要求:计算机类/金融保险类/经济学类
        晉升路徑:专业晋升方向>管理晋升方向
        職位描述
        國企高薪客服管理崗(非銷售)

        國有控股,亞洲500強,財險行業前5強,
        通過國際上最權威、最嚴苛的COPC高績效標準認證
        服務全國客戶的專業化、標準化、自動化、智能化運營中心
        多層次人才發展通道,寬領域專業培訓體系,全流程管理服務平臺
        六險一金、豐厚補貼、假日福利、CBD辦公、工作穩定、薪酬福利高

        一、崗位介紹(非銷售)
        通過微信、官網、電話等線上線下智能一體化服務,受理客戶理賠報案、產品咨詢、投訴、增值服務等。

        二、職業發展通道
        專業晉升方向:培訓崗、知識庫維護崗、多媒體及系統優化崗、質檢崗、數據分析崗、排班預測崗等高技能專業崗位。
        管理晉升方向:值班長、團隊長、業務負責人等管理崗位。

        三、薪酬福利待遇:轉正后綜合薪資4000元-9000元
        入職即簽訂合同,當月辦理五險一金,享受公司補充醫療保險;享受帶薪培訓,帶薪年休假,月度、季度、年度評優評先獎勵等。除此之外,額外享受公司取暖降溫費,9大節日福利,每年健康體檢,就餐、通訊、交通補貼等

        三、工作時間
        實行排班制,每個班次8個小時,夜班后休息,休息時長與法定一致。

        四、工作地點
        鄭州市鄭東新區 CBD 商務外環路 3 號中華大廈 8 樓(商務外環路與西七街交叉口),中華大廈是公司自有房產,距地鐵 1 、4號線會展中心站300米。

        五、任職條件
        (一)本科學歷,專業不限,具有一定的溝通能力;
        (二)能夠熟練使用word、excel等辦公軟件,電腦打字水平不低于35字/分鐘。
        (三)身體健康,遵紀守法,無違法犯罪記錄。

        六、公司簡介
        中華財險,全稱為中華聯合財產保險股份有限公司。公司始創于1986年7月15日,2002年,經國務院批復同意,冠名“中華”,成為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險公司。
        截至2022年12月底,中華財險注冊資本金為146.4億元人民幣,公司綜合償付能力充足率為192.45%。2022年,中華財險實現保費收入603.19億元,保費規模位居財險市場第五,農險業務規模穩居全國第二,政策性健康險業務位居財險市場第三?;葑u國際評級機構連續七年授予公司“A-”財務實力評級,長期展望為穩定。
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